1. Kan ik een offerte aanvragen?

Bij bestelling van:

een airconditioning kunt u aangeven of uw een standaard installatie wenst of een offerte op maat met vaste prijzen en duidelijke afspraken.

apparatuur of meubilair kunt u aangeven dat u een offerte wenst te ontvangen voor de plaatsing en inbedrijfstelling van deze apparatuur. De genoemde prijzen in de webshop zijn exclusief montage en inbedrijfstelling.

U wilt één of meerdere artikelen bestellen in onze webshop en u wenst een scherpe prijs. Dat is vaak mogelijk; bij bestelling van meerdere producten tegelijk kunnen wij besparen op de inkoop en op transport en dat voordeel aan u doorberekenen.

Stuur uw aanvraag naar  Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. en u ontvangt z.s.m. een passende offerte.

U heeft elders een artikel gezien of u wilt een artikel aanpassen aan uw wensen.

Mail ons uw voorkeuren en wij proberen z.s.m. een offerte te versturen.

2. Wat ik zie op de foto wordt mij geleverd?

Wij proberen onze webshop zo actueel mogelijk te houden, maar wij zijn afhankelijk van onze leveranciers. Er kunnen dus modelwijzigingen plaatsvinden, of een bepaalde foto is niet aanwezig.

De werkelijke levering kan dus enigszins afwijken van  hetgeen wat op de website vermeld staat.

3. Betalingsmogelijkheden.

U kunt betalen d.m.v. vooruit betaling o.v.v. ordernummer en datum.

U kunt direct online betalen d.m.v. iDeal.

4. Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Nadat de betaling is goedgekeurd, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail over het tijdstip waarop u de zending kunt verwachten.

Kleine zendingen tot 30 kg en 60x40x30 cm worden via TNT Post bij u bezorgd. Grote pakketten en pallets via onze transporteur. Levering op de stoep of over de 1e drempel. Geen installatie, trappen op/af. Oude kasten worden op uw verzoek retour genomen.

5. Mijn product is beschadigd.

Producten worden uitermate goed verpakt en verzonden. Beschadigingen aan verpakkingen e.d. direct melden en op de vrachtbon aantekenen. Na controle door ons wordt het beschadigde onderdeel door ons vervangen.

Producten met kleine onregelmatigheden als een krasje of een deukje geven in de regel geen recht op reclame.

Beschadigingen op producten zsm melden via  Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

6. Staat uw vraag (nog) niet vermeld?

Heeft u vragen? Mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.